La Digital Transformation e gli errori da evitare

La digital transformation nelle aziende

 

Si sente parlare sempre più frequentemente di trasformazione digitale e forse non sempre in modo appropriato. Per molti, infatti, soprattutto tra i non addetti ai lavori, attuare un processo di digital transformation aziendale significa semplicemente implementare strumenti digitali ed informatici per sostituire i corrispondenti strumenti tradizionali.

 

Usare un sistema di CRM nel cloud invece che su server standard è di sicuro un metodo per avere i propri dati in una forma più facilmente consultabile, ma di per sé non significa avere realizzato una trasformazione digitale. 

 

Analogamente, è chiaro che la digital transformation in Italia per quanto riguarda l’ambito vendite, inizia spesso affiancando un e-shop ai canali tradizionali. Sarebbe però un grave errore pensare che questo tassello della trasformazione digitale sia già un processo giunto alla sua conclusione. 

 

Le riflessioni che, negli ultimi anni, si stanno attuando da più parti sul tema della digital transformation delle imprese partono tutte dalla convinzione che il successo della trasformazione digitale sia legato tanto al processo di innovazione in sè, quanto all’atteggiamento mentale di chi opera in azienda.

 

Perciò, in un panorama mutevole in cui sono coinvolte, in modo trasversale, tutte le divisioni aziendali, Noema Digital si propone alle aziende come partner per progettare un percorso che le porti a vincere la grande sfida dell’innovazione digitale.

 

In questo articolo vogliamo, in particolare, evidenziare le strategie per evitare gli errori più comuni e più insidiosi nella gestione della trasformazione digitale e consentire così di renderla un vero investimento con un chiaro ROI per il business.

 

Gli errori di valutazione nella trasformazione digitale

 

Durante il processo di digital transformation di un’azienda è possibile, talvolta, commettere degli errori di valutazione che rendono molto meno efficaci tutti gli sforzi successivi, fino al punto di compromettere definitivamente il raggiungimento degli obiettivi prefissati. 

 

Del primo errore di valutazione abbiamo già accennato sopra: si può pensare che la trasformazione digitale sia semplicemente l’adozione di nuove tecnologie. Il rischio, però, è quello di continuare ad operare esattamente come prima senza accrescere le proprie competenze e la propria competitività. Attuare una vera trasformazione digitale vuol dire, innanzitutto, ripensare al modo in cui si crea valore, si lavora e ci si relaziona con clienti e fornitori. 

 

Anzi, per essere più chiari, le tecnologie digitali consentono di essere più competitivi solo se accompagnate ad un vero cambio di paradigma che conduca a interpretare in modo concreto l’innovazione. Altrimenti, ed è un problema che si riscontra effettivamente in alcuni casi, allo sforzo economico e organizzativo nell’adozione di nuovi strumenti tecnologici non corrispondono i benefici sperati.

 

Il secondo errore di prospettiva che noi di Noema Digital vogliamo segnalare è quello di ritenere che le tecnologie digitali, nel loro insieme, siano tutte utili o addirittura necessarie per ogni situazione aziendale.

 

Ad esempio, non c’è una soluzione di e-commerce in assoluto adatta ad ogni genere di prodotto e di clientela, così come non esiste una infrastruttura informatica ottimale per ogni tipo di impresa: occorre sempre condurre una valutazione iniziale della situazione e delle esigenze dell’azienda per arrivare poi a stilare un progetto di digital transformation che soddisfi le necessità specifiche di business e di organizzazione aziendale.

 

Cosa offre Noema Digital ai propri clienti?

 

Per cogliere in pieno i benefici della trasformazione digitale, come abbiamo detto sopra, occorre evitare di commettere alcuni errori di valutazione e bisogna affidarsi a chi, per esperienza e competenza, può guidare un’azienda in questo importante percorso di crescita.

 

Noema Digital si propone come partner per la digital transformation e offre ai propri clienti un metodo di lavoro consolidato. Per iniziare, i nostri esperti condurranno una valutazione iniziale attraverso strumenti di design thinking e modelli di pensiero laterale per individuare quali possano essere i migliori percorsi di trasformazione digitale da intraprendere per ciascuna funzione aziendale. 

 

Individueremo così l’eventuale gap tecnologico da colmare nei diversi dipartimenti e le necessità formative per il personale e il management. Quest’ultimo aspetto, quello della formazione, è cruciale per realizzare una vera rivoluzione digitale che miri ad una riorganizzazione profonda dell’organizzazione del lavoro, della gestione delle vendite e degli approvvigionamenti, dei processi produttivi e della struttura interna.

Solo attraverso questo processo di riorganizzazione interna la digital transformation sarà davvero efficace e, per questo motivo, Noema Digital mette a vostra disposizione tutta la propria competenza ed esperienza per guidarvi in modo sicuro in questo cammino di crescita.