Realtà virtuale, la nuova frontiera della user experience, al servizio del tuo business
I tuoi clienti e prospect desiderano customer experience sempre più smart e coinvolgente: questo richiede una forte convergenza tra tecnologia, design e servizi, ed è proprio qui che entra in gioco la virtual & augmented reality. Con questo Lab ti aiutiamo a creare rivoluzionarie esperienze immersive ad alto contenuto interattivo, attraverso l’utilizzo della realtà virtuale e della realtà aumentata. Potrai così posizionare il tuo brand molto in alto puntando sull’innovazione e la customer satisfaction.
Cosa sono le esperienze di realtà virtuale?
La realtà virtuale trasporta l’utente in straordinari ambienti virtuali e interattivi. Attraverso l’impiego di visori di ultima generazione, la realtà virtuale aumentata immersiva consente di creare simulazioni coinvolgenti ed esperienze multi-sensoriali che coniugano l’aspetto informativo con la dimensione ludica.
Cosa sono le esperienze di realtà aumentata?
La realtà aumentata consente una fusione tra mondo digitale e mondo reale, rendendo possibili nuove interazioni tra utente e ambiente circostante. Attraverso l’utilizzo di occhiali trasparenti (smart-glasses), la realtà aumentata crea esperienze contestuali e multi-sensoriali avvolgenti che aprono nuove frontiere per la sperimentazione, la conoscenza, l’interazione e l’innovazione.
Virtual & Augmented reality, ambiti di applicazione
Formazione, Marketing, Prototyping, Virtual Showrooms, Fiere, Remote assistance, Turismo, Cultura.
La nuova frontiera della user experience, al servizio del tuo business
Il tuo audience di riferimento (clienti e prospect) desidera una customer experience sempre più semplice e coinvolgente: questo richiede la creazione di un connubio fra hi-tech, design e servizi.
Tramite la creazione di contenuti interattivi, la realtà virtuale facilita la promozione delle aziende e l’interazione con il pubblico di riferimento, con particolare focus sui clienti-target con i quali si intende comunicare. Aumentando il coinvolgimento con contenuti basati sulla realtà virtuale immersiva, il brand può evolversi e abbracciare le novità tecnologiche nel miglior modo possibile e prima degli altri.
Analisi delle esigenze
Ti aiutiamo a mettere a fuoco le tue esigenze con una consulenza ad ampio spettro, che copre obiettivi di business, requisiti operativi e direzione strategica.
Sviluppo della soluzione
In base ai tuoi obiettivi, proponiamo un concept per l’experience immersiva, una soluzione tecnologica e una analisi costi/benefici.
Piano per l’implementazione
Organizziamo il project team (completo di designer, sviluppatore, project manager e sound designer) e prepariamo il piano progettuale in modalità ‘agile’. Poniamo in essere anche il piano formativo e di comunicazione.
Implementazione
Eseguiamo il progetto aggiornandoti costantemente durante l’avanzamento dei lavori e dandoti la possibilità di provare in itinere l’experience e apportare aggiustamenti.
Consegna
La consegna viene accompagnata da una guida all’uso, dalla documentazione, da un’adeguata formazione e altre opzioni per l’assistenza.
Fase d’uso
Il nostro “customer success team” ti affiancherà per assicurarsi che la soluzione produca i risultati attesi.
